注目のトピック
ざっくりPOINT
◾️事案判明と謝罪表明
・西日本シティ銀行が、職員が投稿した営業店執務室内の動画や画像の拡散が判明したと伝えた。
・お客さまをはじめ多くの人に迷惑と心配をかけたとして、心から深く詫びた。
◾️個人情報の映り込み
・執務室内の動画や画像には、7人の客の氏名が記載されたホワイトボードが映っていたと説明。
・対象となった客には、個別にお詫びと説明を申し上げる方針を示した。
◾️再発防止と相談窓口
・信用を旨とする金融機関として事態を厳粛に受け止め、役職員一同が深く反省しているとした。
・全行でコンプライアンス遵守と情報管理を徹底し、問い合わせ窓口も案内した。
銀行に就職できる学力はあるが、当たり前の事がわかってない職員だったね。
想像力がなく、倫理観もなく、大人としての考えもない。
コンプラ違反どころじゃない。
拡散された事が問題じゃない。
職員が個人情報漏洩、企業の機密情報漏洩してるのが問題！…— yuta(ユタ) (@yuta_Rhapsody) April 30, 2026
拡散されたんじゃなくて拡散したバカがおたくの従業員だろ。
何人のせいみたいに言ってんだ。— かなた⊿ ( • ·̫ • ) / 🍙 (@kanata888) April 30, 2026
正確に書くなら…
この度、当行職員が営業店執務室内を撮影した動画や画像を、インターネット上に投稿した事案が判明いたしました。
— ひとひら (@hitohira111) April 30, 2026
当然、行員は解雇ですよね
そうでないならば西日本シティ銀行のコンプライアンスはいいかげんということ以上に信頼に値しない銀行といえるでしょう
いわば飲食店で店員がネズミや食べ物に異物を入れたりするのを投稿するのと同じです…— 新聞、テレビの偏向報道今すぐ止めろ (@Dream_Nippon100) April 30, 2026
長く金融機関のガバナンスやオペレーションに携わってきましたが、前代未聞の不芳事案です。インシデントではなく明確な情報漏洩事件です。全国の金融機関に与える影響も大きいです。場合によっては第三者委員会や当局の検査など外部の目を入れた方がいいでしょう。貴行の真摯な対応を期待してます。
— シン・ザコシもどき🤠 (@Shinzako) April 30, 2026
「拡散された事案」ではなく、「バカ社員がネット上に顧客の個人情報を投稿した事案」な
上の人間からして他責思考だからこんな低レベルな問題が起きるんじゃない？
— サンゾウ (@Sanzou3506) April 30, 2026
【お詫びとお知らせ】
この度、当行職員がインターネット上に投稿した営業店執務室内を撮影した動画や画像が、拡散された事案が判明いたしました。
お客さまをはじめ、多くの皆さまに多大なご迷惑や心配をおかけすることになり、心から深くお詫び申し上げます。…— 西日本シティ銀行【公式】 (@ncbank_official) April 30, 2026
この動画が拡散されたことは、銀行の生命線である「信頼とセキュリティ」を根底から揺るがす大事件です。Z世代の「リアルを投稿したい」という軽いノリが、銀行という超厳格業界では「テロ行為」レベルになります。この動画は西日本○○銀行○○支店（チラシに銀行名がハッキリと）の行員が勤務時間中… pic.twitter.com/fK5ThpmS1I
— ぎんおう@元金融庁担当記者 (@kagachan777) April 29, 2026